初診の方へ
ご持参いただくもの
- 健康保険証またはマイナ保険証(必須)
- お持ちの方はお薬手帳、紹介状、健診結果(1年以内のもの)など
![【画像】健康保険証またはマイナ保険証](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/06/AdobeStock_404204555-1024x683.jpeg)
予約について
胃カメラ、大腸カメラ、腹部エコー、発熱かぜ外来、対面診療、オンライン診療のWEB予約が24時間いつでも可能です。
また、当院の公式LINEにお友達登録していただくことで、LINEからもご予約が可能となります。
Wakumy(WEB予約システム)を開いたら、ご希望の診療メニューを選択し、カレンダーから日時をお選びください。
受診の流れ
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2. WEB問診を入力
予約が完了しましたら画面の指示に従って受診前にWEBでの問診システムのご記入をお願いしております。
ご来院前に事前に問診をご記入いただきますと受付がスムーズとなりますので、是非ご協力ください。
※必ずご予約を済ませてから問診票を入力してください。
問診記入にあたってのお願い
患者様の状態を把握するための問診です。できる限り正確にお答えください。
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ご来院・受付
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診察
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お会計
<保険診療>
- 現金
- QRコード決済…PayPay、auPAY、d払い、メルペイ、楽天pay、Jcoin
- 電子マネー…iD、QUIC Pay、waon、nanaco、楽天Edy
- 交通系IC…Suica、PASMO、TOICA、SUGOCA、nimoca、manaca、ICOCA、はやかけん、Kitaca
- クレジットカード…VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Club、DISCOVER
<自由診療>
- 現金のみ
内視鏡検査の予約について
- 胃カメラ検査は予約制です(電話・Web予約可)
- 平日、土曜の午前中に検査を行っています。
- 予約制となりますので、お電話またはWEBで事前にご予約ください。
- 当日朝食は絶食となります。水・お茶は摂っていただいて構いませんが、お薬は服用せず来院してください。
※ご希望のある方は午後に胃カメラ検査を行うことも可能です。お電話で事前にご相談ください。
- 大腸カメラ検査は予約制です(電話・Web予約可)
- 月・水・金の午後に検査を行っています。
- お電話または、WEBでの予約を受け付けております。
- 事前に腸管洗浄剤の処方やお食事に関するご説明が必要となりますので、検査の3日前まで(便秘のある方は5日前まで)に一度ご来院ください。
WEB問診・電子同意書について
当院では、受診前にWEBでの問診システムのご記入と同意書の記入をお願いしております。
ご来院前に事前にご記入いただきますと受付がスムーズとなりますので、是非ご協力ください。
※必ずご予約を済ませてから問診票を入力してください。
電子同意書は、治療内容を事前に確認できることで治療への理解を深めていただけます。
治療にご納得いただけましたら、そのまま同意書にサインをお願いします。
治療内容に不明点がありましたら、コメントを残していただくことで受診時に医師がその部分を詳しく説明いたします。
![【画像】WEB問診・電子同意書について](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/06/image-1-1024x946.png)
WEB問診・電子同意書の流れ
01.予約
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02.問診に記入・治療内容を事前に確認
患者様の状態を把握するための問診です。できる限り正確にお答えください。
また、治療内容の説明文やイラスト、動画コンテンツをご視聴ください。
治療内容に不明点がございましたら、質問や説明希望のコメントをしてください。
受診時に医師から説明いたします。
![【画像】問診に記入・治療内容を事前に確認](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/06/image02-1024x734.png)
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03.診察日
不明点を医師が確認し、詳しく説明します。
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04.問診と同じ内容の同意書にサインして治療開始
治療にご納得いただけたら同意書にサインをお願いします。
オンライン診療
当院のオンライン診療はアプリをダウンロードせずに利用可能です。
予約から受診そしてお会計までスマホ1つで完了しどこでもお好きな場所で医師の診察を受けることができます。
ご予約時に日付や時間帯を選べますのでご都合のいい時間帯でご予約してください。
当院では下記の疾患でオンライン診療が使えます
- 病状が安定している生活習慣病(高血圧症、糖尿病、脂質異常症、高尿酸血症など)
- 症状の安定している気管支喘息や花粉症、過敏性腸症候群、逆流性食道炎、慢性胃炎、便秘症など
- 発症から1~2日程度の軽いかぜ症状
こんな方におすすめ
- 仕事や家事で忙しく定期通院のできない方
- 感染症が流行している中での通院に不安のある方
- 急な出張などで遠方からの来院が難しい方
オンライン診療のメリット
- 通院不要で時間が節約できる
- 24時間いつでもお好きな日付・時間帯を予約できる
- オンライン上で予約からお会計まですべて完結できる
オンライン診療の流れ
WEB予約
WEB予約システムから「オンライン診療」のメニューを選んでご予約ください。
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WEB問診
画面に沿ってWEB問診を入力します。症状等、医師に伝えたいことをなるべく詳しく入力してください。
![【画像】symview画面](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/07/layered_SVtelemedicine_sv.png)
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メールの確認
当院で問診入力を確認後、オンライン診療用のURLを案内するメールをお送りしますのでご確認ください。
![【画像】symview画面](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/07/layered_SVtelemedicine_mail.png)
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診察
予約日時になりましたらメールに記載されたURLをクリックしてください。 医師が入室するまで待機してください。
![【画像】symview画面](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/07/layered_SVtelemedicine_medicalexamination-.png)
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決済
診察後、支払いに関するメールをお送りします。
メールの案内に沿ってお支払いのご確認をお願いいたします。
![【画像】symview画面](https://makisaka-clinic.com/wp/wp-content/uploads/2024/07/layered_SVtelemedicine_settlement.png)
スマート決済
当院ではオンライン診療や発熱外来など一部の診療でオンライン決済を導入しています。
※支払い方法はクレジットカード決済のみとなっております。
決済方法
スマート決済機能には、「即時決済」・「患者手動決済」の2種類のパターンがあります。
即時決済
問診回答画面で患者様が登録したクレジットカードに、医療機関側から請求操作をして自動的に引き落とす形式です。
決済の実行時に、患者様側の操作を必要とせずにお引き落としを行う決済の方法です。
手動決済
医療機関側からメールで患者様に決済リンクを送付して支払っていただく形式です。
患者様が決済リンクにアクセスし、クレジットカード番号を登録していただく決済の方法です。